POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS DO GRUPO ENM

 

Seja bem-vindo(a)!

 

Temos muito prazer em recebê-lo(a) em nosso endereço digital, e neste espaço poder esclarecer nossas Políticas e ações em relação a proteção de seus dados.

Para que sua experiência seja sempre a melhor possível garantimos a adoção de todas as medidas necessárias para sua proteção. A proteção de nossos visitantes é prioridade para o Grupo ENM, pois muito mais do que uma obrigação, se trata de respeito.

 

Nessa página você terá acesso à Política de Privacidade e Dados Pessoais (“Política”), onde poderá verificar com clareza quais são os dados que coletamos, para que e como os tratamos, bem como, quais as bases legais e outras questões que são fundamentais para demonstrar o quanto a sua experiência de navegação em nossa página é segura e confiável. 

 

É importante esclarecer que os dados que coletamos são apenas àqueles necessários para sua identificação para o eventual envio de informativos de marketing, também utilizamos os dados para otimizar sua experiência em nosso site, porém seus dados somente serão coletados mediante seu prévio consentimento e/ou quando houver base legal que permita a referida coleta.

 

Caso tenha alguma dúvida sobre a coleta e proteção de dados, informamos abaixo nosso canal de comunicação direto para que, se for o caso, você possa solicitar quaisquer informações de forma rápida e eficaz:

• E-mail do nosso Encarregado de Proteção de Dados (“Data Protection Officer”): dpo@grupoenm.com.br

 

Contudo, ao aceitar os termos de nossa política e continuar interagindo conosco, consideramos que você entendeu os objetivos, finalidades e bases legais para o uso dos dados, e está nos fornecendo seu consentimento para o tratamento de seus dados nos termos da legislação vigente. Agradecemos sua confiança, e desejamos que você tenha a melhor experiência possível. 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

 

Esta Política de Privacidade e Dados Pessoais (“Política”) tem por finalidade demonstrar o compromisso do GRUPO ENM, detentora da WELTTEC COMERCIAL IMP. E EXP. LTDA., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 08.088.938/0001-17, com sede na cidade de Pomerode/SC, com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus visitantes, estabelecendo as regras sobre a coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do nosso sítio eletrônico, tudo de acordo com os regramentos legais em vigor, notadamente a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

 

1.      FINALIDADE DA COLETA DE DADOS:

 

Utilizaremos seus dados (coletados online ou pessoalmente) para administrar um possível  registro de usuário, gerenciar possíveis compras, responder à questionamentos e se desejar, encaminhar nossas comunicações personalizadas.

 

A depender da finalidade no qual trataremos os seus dados em cada momento, conforme explicitado acima, temos a necessidade de tratar alguns dados pessoais que, em geral serão os seguintes:

 

Dados de identificação

Nome completo, e-mail, CPF, RG (ou outros documentos de identificação oficial), data de nascimento, sexo, endereço, idioma, telefones e senha de acesso aos sites do Grupo ENM, caso necessário.

 

Dados de identificação digital

Cookies*, Endereço IP (e Porta Lógica de Origem), registros de interação com as marcas do Grupo ENM e dados de dispositivos móveis se autorizado (geolocalização, aplicativos instalados no dispositivo, conexão e outros necessários).

 

 

Abaixo apresentamos as finalidades de uso e tratamento dos dados por parte do Grupo ENM neste site:

 

 

Importa observar, que não possuímos responsabilidade pela precisão, atualização, veracidade ou falta dela, nas informações que os usuários prestarem ao Grupo ENM. O visitante titular dos dados é quem deve entrar em contato através dos canais do Grupo para, quando necessário, solicitar a correção e atualização de seus dados em nossos cadastros.

 

Ainda, para lhe ofertar toda segurança, destacamos que os dados coletados são acessados exclusivamente por profissionais capacitados que são previamente autorizados e designados, mediante compromisso de sigilo e confidencialidade, para preservação da privacidade prevista nesta Política.

 

2.      LEGITIMIDADE PARA COLETA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:

 

Como estabelecido anteriormente, as informações coletadas pelo Grupo ENM mediante consentimento têm como finalidade o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria da experiência do visitante em nosso sítio eletrônico, adequando-o, sempre que possível, às suas preferências e aos seus gostos. Para tanto, a permissão para tratar dados pessoais depende da finalidade para qual o processamos. Neste sentido esclarecemos abaixo finalidade e a nossa legitimidade para o tratamento de dados:

 

 

3.      TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS:

Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado e o prazo pelo qual manteremos seus dados dependerá dos propósitos para os quais os processaremos. Os prazos mínimos estipulados são:

 

DADOS PESSOAIS	PRAZO DE CONSERVAÇÃO
1.       Dados Cadastrais.	05 (cinco) anos após o término da relação – Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor (“CDC”).
2.       Dados de Identificação Digital.	06 (seis) meses – Art. 15, Marco Civil da Internet.
3.       Informações Econômicas e Transacionais	05 (cinco) anos após o término da relação – Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor (“CDC”).
4.       Outros Dados	Enquanto durar a relação entre as partes e não houver pedido de remoção ou revogação de consentimento – Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

 

Os dados fornecidos ao Grupo ENM por livre consentimento de nossos visitantes serão automaticamente excluídos dos servidores quando os prazos expirarem, bem como quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o usuário solicitar a exclusão dos dados pessoais que estiverem sob a custódia da empresa, desde que não haja obrigação legal de mantê-los.

 

Havendo solicitação do usuário, os dados coletados poderão ser apagados antes desse prazo, entretanto, poderá ocorrer a necessidade de que os citados dados sejam mantidos por períodos superiores por motivo de lei, ordem judicial, prevenção a fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) entre outros interesses legítimos previstos no art. 10 da Lei nº 13.709/2018.

 

4.      DA EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS:

 

O visitante poderá solicitar através do endereço eletrônico dpo@grupoenm.com.br, a exibição, retificação, oposição ou exclusão de seus dados pessoais.

 

5.      DOS “COOKIES” E SUA UTILIZAÇÃO:

 

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita as páginas de internet da empresa. Utilizamos cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para angariamos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos.

 

A qualquer momento o usuário da página poderá revogar seu consentimento quanto a utilização dos cookies, bastando para tanto deletar os cookies do site da empresa utilizando as configurações de seu próprio navegador. Destacamos que nos casos em que o usuário não aceitar a utilização de alguns cookies no site da empresa, certos serviços poderão não funcionar da maneira ideal.

 

6.      NEWSLETTER:

Caso tenha se cadastrado para receber newsletter o usuário concorda em receber notícias, publicidade personalizada sobre os produtos, serviços e outras informações da empresa. A newsletter incluirá novidades e informações. Ao se cadastrar para receber a newsletter o usuário declara concordar que a empresa realize uma compilação personalizada de notícias, ofertas e outras informações.

 

Caso o usuário não queira mais receber a newsletter, poderá solicitar o cancelamento do cadastro a qualquer momento. Para isso, o usuário deverá encaminhar uma solicitação de exclusão de seu cadastro para o seguinte endereço eletrônico: dpo@grupoenm.com.br.

 

7.      DAS ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

 

O Grupo ENM poderá realizar alterações nas informações constantes nesta Política para refletir mudanças na legislação vigente ou em nossas práticas e serviços. Neste sentido, cabe a você, usuário e titular dos dados, verificar este documento sempre que acessar as plataformas do Grupo ENM e utilizar nossos serviços, observando se está ciente das últimas atualizações.

 

Ocorrendo mudança relevante nesta política ou em nossos processos internos, pode ser necessário obter novos consentimentos e termos de aceite, nos quais entraremos em contato solicitando por meio dos meios informados em seu cadastro.

 

Caso alguma disposição desta Política seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à internet, assim como por interpretações dos agentes reguladores sobre o tema, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito, e o item incorreto será ajustado.